楽天モバイルでSIMロック解除の方法と乗り換え時の注意点を徹底解説 | Insight

スマートフォンの乗り換えや中古端末の購入を検討するとき、SIMロック解除が必要かどうか悩む方は多いのではないでしょうか。「解除しないまま楽天モバイルで使えるの？」「失敗して通信できなくなったらどうしよう…」と不安になるのは当然です。

実は、楽天モバイルでは【2020年4月】以降に発売された全端末がSIMロックフリーとなっており、基本的にSIMロック解除の手続きは不要です。この新制度により、2024年時点で主要キャリアの端末でもロック解除手数料が【無料】となり、乗り換えハードルは一気に下がりました。しかし、他社のAndroid端末やiPhone、一部中古機種では解除やAPN設定など個別の注意が必要な場合も見逃せません。特に最新の法改正や利用端末ごとの対応状況を把握しておかないと、「せっかく購入したのに楽天回線が使えなかった…」という事例も実際に発生しています。

楽天モバイルのSIMロック解除に関する最新ルール・各キャリアごとの手順・トラブル対策や、よくある落とし穴まで徹底解説。これから詳しく解説する内容を押さえておけば、「損」を未然に防ぎながら、スムーズに楽天モバイルが活用できます。最初に知っておくだけで、選択肢も安心感も大きく広がります。

楽天モバイルではSIMロック解除がなぜ必要なのか？基本知識と現状の理解

楽天モバイルを利用する際、SIMロック解除の必要性は端末や契約キャリアによって異なります。楽天モバイルで購入した端末は原則としてSIMロックがかかっていません。そのため多くの場合、SIMロック解除不要で利用できます。しかし、ドコモやau、ソフトバンクなど他社で購入した端末を楽天モバイルで使う場合は、SIMロックの解除が必要な場合があります。自身の利用機種やキャリアが該当するか、しっかり確認しておくことが大切です。SIMロック解除の可否や方法について把握することでトラブルを防止でき、スムーズな乗り換えが可能になります。

SIMロックの仕組みと楽天モバイル端末の特徴

SIMロックがかかる理由とキャリア別の違い

大手キャリアでは端末と回線をセットで提供するため、他社回線の利用を制限するSIMロックが設定されています。SIMロックをかけることで、他社への乗り換えを抑止するねらいがありました。近年は法改正を経て、解除手数料無料・各キャリアでのSIMロック原則禁止が進んでいます。楽天モバイルは開始当初からSIMフリー端末を提供しているので、ロック解除の手間や不安がありません。

楽天モバイル端末ではなぜSIMロック解除不要なのか？詳細解説

楽天モバイルで販売されているスマートフォンやSIMカードは、出荷時からSIMロックがかかっていません。よって楽天モバイルのSIMを入れるだけですぐ使い始めることができ、SIMロック解除コードの入力や手続きも必要ありません。公式サイトや店舗スタッフも「楽天モバイル端末はSIMロック解除不要」と明記しています。他社キャリアで購入した端末のみ、ロック解除が必要な場合があるので注意してください。

SIMロック状態の確認方法（iPhone・Android別に具体的手順を詳細解説）

端末がSIMロックされているか確認することは非常に重要です。以下の手順で端末ごとの状態をチェックできます。

Android端末での「SIMのステータス」確認手順

設定アプリを開く
「端末情報」または「デバイス情報」を選択
「SIMカードステータス」や「SIMカードの状態」をタップ
「SIMロック」や「ネットワーク制限」の表示を確認

「SIMロックなし」や「SIMフリー」と表示されれば、その端末は楽天モバイルSIMでも利用可能です。

iPhoneでのSIMロック状態確認方法

設定アプリを開く
「一般」→「情報」を選択
「SIMロック」という項目の表示を確認

「SIMロックなし」と表示されていれば、楽天モバイルのSIMカードで問題なく利用できます。もし「SIMロックあり」と出た場合は、元のキャリアで解除手続きを行ってください。

SIMロック解除が必要なケース・不要なケースの整理と誤解を解くポイント

楽天モバイルでSIMロック解除が必要になるのは、自社以外で購入した端末を使う場合です。特にドコモ、au、ソフトバンク、または格安SIMキャリアの中古端末は、SIMロック残存の可能性が高いので注意しましょう。反対に、楽天モバイル公式のSIMフリー端末や、SIMロック解除手続き済み端末であれば、手続き不要です。

下記のテーブルで、主なケース別の必要性をまとめます。

利用端末の購入元	SIMロック解除の必要性
楽天モバイル公式端末	不要
ドコモ・au・ソフトバンク購入端末	必要（通常）
SIMフリー端末（家電量販店など）	不要
中古端末（ロック未解除の場合）	必要

誤解しがちですが、楽天モバイルのSIMカードが認識しない場合、SIMロックが原因となっているケースが多いため、自分で状態確認を行い、必要であればキャリア公式サイトや店頭で解除手続きを進めてください。手続きは多くの端末で無料化されていますので、費用負担も心配ありません。

楽天モバイルでsimロック解除の基礎知識と重要ポイント

楽天モバイルはなぜsimロック解除不要と言われるのか – simフリー端末の概要と法規制

楽天モバイルの端末は全機種がSIMフリーで提供されています。これは日本の法改正の影響で、2021年10月以降に販売されるスマートフォンについて、利用者の利便性を高める目的でSIMロックが原則禁止となったためです。楽天モバイルで購入したiPhoneやAndroidスマートフォンは、他社のSIMカードを挿してもすぐ使える状態です。SIMロック解除コードの入力も不要です。docomoやau、ソフトバンクなどのようにSIMロック解除手続きを行う必要がなく、自由に回線を選択できます。このため、楽天モバイル利用者はSIMロック解除のトラブルから解放され、安心して端末選びができます。

楽天モバイル端末で起こる可能性のあるsimロックや動作制限の例

原則として楽天モバイルで購入した端末はSIMロック解除不要ですが、一部旧モデルや海外版、アップデートによる仕様変更などが原因で制限が発生するケースがあります。例えば、端末アップデート後に通信ができなくなる・SIMカードを正しく認識しなくなる、といった事例が報告されています。

主な注意点は下記の通りです。

古いAndroid端末では対応バンドが限定される場合がある
ソフトウェア更新後に“SIM未認識”エラーが発生することがある
楽天モバイル以外で購入した端末は、SIMロック解除が必要な場合がある

問題が起きた場合は、端末再起動やAPN設定の見直しで解決することもあります。万が一、ロック解除コードやPUKコードの入力画面が表示された場合は、楽天モバイル公式サポートへの問い合わせが推奨されます。

simロック解除の必要性を確認する方法と端末別チェックポイント

SIMロック解除の必要性を調べるには、端末の設定画面や端末情報の確認が有効です。iPhoneの場合は「設定」から「一般」→「情報」の項目に「SIMロックなし」と表示されていればSIMフリーです。Androidでは「設定」→「端末情報」→「SIMステータス」などからロック状況が確認できます。

他社からの乗り換えの場合は、以下のチェックポイントも活用してください。

キャリア	チェック方法	補足事項
楽天モバイル	設定内のSIM状況確認	解除手続き不要
ドコモ	My docomoや公式ページで端末毎に確認	解除は自分で簡単操作可能
au	My auでSIMロック状況を確認可能	条件を満たせば無料解除可能
ソフトバンク	My SoftBankや店舗で確認	ネット受付が便利

SIMロック解除せずに乗り換えてしまった場合も、後から手続きできますが、各キャリアの公式サイトやサポートを利用すると安心です。

simロック解除に伴う注意点や落とし穴 – APN設定・アップデート関連のトラブル予防策

SIMロック解除やSIMカード変更時には、APN設定の再確認が非常に重要です。他社回線や新しいSIMを使う際、APNを正しく設定しないとモバイルデータ通信やSMSが利用できないことがあります。設定手順は楽天モバイル公式サイトや同封ガイドで簡単に確認可能です。

また、アップデート後に意図せずSIMロック状態になるケースや、PIN・PUKコードの入力ミスでロックがかかるトラブルも発生しがちです。PINコード忘れやPUKコードの問い合わせの際は、契約時の書類や公式サポートを活用してください。

APN設定を変更した場合は必ず再起動
PIN/PUKコード管理を徹底（メモや公式サポート利用）
OSアップデート前後は問題がないか通信や通話を確認

上記を意識しておけば、SIMロック解除に関するストレスやトラブルのリスクを大幅に減らせます。

端末別・キャリア別で楽天モバイルSIMロック解除方法と注意点を徹底解説

楽天モバイルのSIMロック解除は、多くのユーザーにとって必要な知識です。楽天モバイルで販売される端末は基本的に全機種がSIMフリー仕様ですが、ドコモ・au・ソフトバンク等、ほかのキャリア端末を利用する場合はSIMロック解除手続きが必要になるケースがあります。各キャリアや端末ごとの違い、解除の流れ、注意点まで、しっかりと理解しましょう。

楽天モバイルではSIMロック解除方法の実践的ガイド

楽天モバイルの公式端末はすべてSIMロックがかかっていません。セット端末はそのまま楽天回線で利用可能となっており、SIMロック解除作業は不要です。

他社端末を利用する場合は、まず端末がSIMフリーかどうかの確認が重要です。確認したい場合は、各キャリア（ドコモ・au・ソフトバンク）のSIMロック解除対応ページを利用するか、端末の設定メニュー内「SIMカードステータス」で状態をチェックしましょう。

iPhoneシリーズ別解除方法と注意点

他社で購入したiPhoneを楽天モバイルで使うためには、SIMロック解除が必要な場合があります。iPhone 6s以降のモデルは、公式サイトやMy docomo、My au、My SoftBankから無料で自分自身で解除可能です。

注意点として、解除前にキャリア回線での動作確認やバックアップを取っておくこと、iOS最新版へのアップデートを推奨します。また、SIMロック解除後は楽天モバイルのSIMカードを挿入し、アクティベート作業を行いましょう。端末によっては設定メニューでAPN構成プロファイルをインストールする必要があります。

Android端末（AQUOS、OPPO、Galaxy他）での解除手順詳細

Android端末でも他社製品を利用する際はSIMロック解除が必要です。解除方法は端末やキャリアによって異なりますが、基本的には各キャリアの会員サイトで手続きが完了します。

例えばドコモ端末では「My docomo」、au端末は「My au」、ソフトバンクは「My SoftBank」から申請できます。解除後はSIMカードを入れ替え、設定から「ネットワーク設定」→「モバイルネットワーク」→「アクセスポイント名（APN）」を楽天モバイル用に入力してください。

対象端末や解除可否はキャリア公式サイトで必ず確認しましょう。

SIMロック解除コードの取得から設定完了までの流れとエラー対策

SIMロック解除コードは、Android端末の一部や古いiPhoneで必要になる場合があります。解除手順は以下の通りです。

各キャリアのサイトや店舗でIMEI番号を入力し、解除コードを発行
楽天モバイルSIMカード挿入後、表示された画面に解除コードを入力
設定完了後、端末が楽天モバイル回線を認識すれば利用可能

解除時に「コードが違います」と表示される場合は、入力ミスや端末が解除対象外の可能性があります。間違いが続くとロックがかかるため、注意深く操作してください。

店舗・電話サポートを利用した解除プロセスのポイントと最新情報

SIMロック解除が自分でできない場合は、キャリアショップやカスタマーサポートへの相談が可能です。本人確認書類を持って店頭で依頼でき、手続き自体は数分で完了します。2023年以降、解除手数料は基本的に無料となっています。

サポート利用時は、事前に混雑状況や予約の有無を確認するとスムーズです。困った際やトラブルが起きた場合は楽天モバイル、もしくは端末を購入したキャリアのサポート窓口に相談することで、安心して手続きを進めることができます。

他社キャリアから楽天モバイルへ乗り換え時のsimロック解除完全ガイド

楽天モバイルへスマートに乗り換えるためには、各キャリア端末のsimロック解除手順や注意点を理解しておくことが重要です。特にドコモ、au、ソフトバンクなどから楽天モバイルへ移行する際、事前のsimロック解除が必須となる場合があります。スムーズに楽天モバイルのsimカードを使えるよう、各キャリアごとの解除方法と乗り換えのポイントを徹底解説します。

ドコモ端末のsimロック解除手順と楽天モバイル対応の詳細

ドコモで購入したスマートフォンは多くの場合simロックがかかっています。楽天モバイルで利用するには、以下の手順でロック解除が必要です。

ドコモ公式サイトの「SIMロック解除ページ」にログイン
端末のIMEI番号を入力し、手続きを進める
手数料無料、即日で解除が可能
店舗や電話でも対応可能ですが、オンラインが最もスムーズ

端末条件は「ネットワーク利用制限がなく、契約から100日以上経過」「分割払いの場合は支払い状況が問題ないこと」などがあります。解除後は楽天モバイルのsimカードで問題なく利用できますが、対応機種の確認も忘れずにしておきましょう。

主要ポイント

ドコモはオンラインで最短即日解除
IMEI確認後、専用サイトで簡単手続き
解除しないと楽天モバイルsimが使えない

au端末のsimロック解除で知っておくべき独自条件と解除方法

au端末もsimロック解除が不可欠ですが、いくつか独自ルールが存在します。

主な条件

条件項目	内容
契約期間	原則101日目以降（条件によって即日も可）
支払い状況	残債がある場合は条件確認が必要
ネットワーク制限	解除不可の端末も存在、確認推奨

解除手順

「My au」にログインし、「SIMロック解除の可否判定」から手続き
IMEI番号を入力し申請。受付完了後、スマホ本体操作で解除コード入力が必要な場合も
店舗や電話でも申し込み可能ですが、手数料がかかるケースがあります

楽天モバイルのsimカード利用には、事前のsimロック解除が必須となるため注意してください。対応機種は楽天モバイル公式サイトでも確認できます。

ソフトバンク端末でのsimロック解除の最新ルール解説

ソフトバンク端末もsimロック解除が必要で、近年は無料化・即日解除の傾向があります。

解除方法

My SoftBankへログイン
IMEI番号で申し込み
本体操作（設定メニュー）で解除手続きを実行

主な注意点

購入から101日以上経過している端末
残債がある場合やブラックリスト端末は解除が不可
店頭申し込みの場合、手数料が発生する場合あり

ソフトバンク端末を楽天モバイルで使う場合、最新機種やAndroid、iPhone共に動作確認が重要です。SIMロック解除後は楽天モバイルsimを挿すだけで利用できるケースが多いですが、念のためAPN設定の確認も推奨します。

simロック解除をせずに楽天モバイルへ乗り換えた場合のトラブル事例と対策

simロック解除せずに楽天モバイルへ乗り換えた場合、以下のようなトラブルが報告されています。

楽天モバイルのsimカードを挿しても「SIMを認識しない」「通信エラー」で使えない
Android・iPhone問わず、simロック解除済みでない端末は通信できないことが多い
解除コード入力を求められるが、分からない・手続き忘れ等

トラブル対策の一覧

トラブル内容	対策
SIM認識されない	必ず端末のSIMロック解除状況を確認。公式サイト利用が簡単
解除コード不明	事前に元キャリアで確認、専用サポートへ問い合わせ
乗り換え後の連絡不可	Wi-Fi環境とサブ端末利用でサポートに依頼

必ずsimロック解除を済ませてから楽天モバイルへMNP転入しましょう。未解除の場合は元キャリア手続きが必要となるため、余裕を持って準備してください。

他社端末から楽天モバイルへ乗り換える時のSIMロック解除完全ガイド

楽天モバイルへの乗り換え時は、ご利用中の端末がSIMロック解除されているかどうかが非常に重要です。楽天モバイルのSIMフリー端末は解除不要ですが、ドコモ・au・ソフトバンクなど他キャリアで購入したスマートフォンは事前にSIMロック解除が必要なケースが多くあります。正しい手順を押さえて、スムーズに乗り換えを進めてください。

ドコモ回線端末のSIMロック解除条件・具体手順

ドコモ端末を楽天モバイルで使う場合は、基本的にSIMロック解除が必要です。特に中古購入や契約変更時は注意が求められます。解除はWebまたは店舗で自分で簡単に行えます。

下記の条件を満たしていれば、手数料無料で解除が可能です。

解除に必要な条件	内容
支払い状況の確認	ネットワーク利用制限なし・分割払い終了（または一括精算）
ドコモの「dアカウント」登録	オンライン手続きのため必須
対象端末である（SIMロック端末）	対象外の場合は解除不要

手順

ドコモ公式サイトで「SIMロック解除手続き」にアクセス
IMEI番号を入力し、解除理由を選択
メールに届いたSIMロック解除コードを確認
新しいSIM挿入後、解除コード入力または自動解除

ドコモ端末は比較的シンプルに手続きできます。Android・iPhoneいずれも対応しています。

au回線端末の解除必須条件と楽天モバイル利用法

au端末も楽天モバイルで利用する場合、SIMロック解除が必要となることが大半です。Webサイトから自分で手続きを進めることで、手数料もかからずスムーズです。

必要条件	詳細内容しています
端末購入から101日以上経過	一括払い端末は例外あり
利用料金の滞納がない	未納がある場合は解除不可
My auのアカウント登録	オンライン解除の必須条件

手順

My auへログイン
「契約内容・手続き」より「SIMロック解除の可否を確認」
IMEI番号を入力し手続きする
楽天モバイルSIMカードを挿入し、必要に応じて解除コード入力

au回線はVoLTE対応機種推奨やバンドの違いによる通信不可端末の事例もあるため、楽天モバイル公式の動作確認ページを参照いただくと安心です。

ソフトバンク・ワイモバイル端末の解除手続きの詳細と注意点

ソフトバンク・ワイモバイル端末も楽天モバイルSIMを利用するにはSIMロック解除が必須となります。これらの端末は店舗・Web両方で手続きできますが、Webなら手数料はかかりません。

解除のポイント	内容
契約者本人のみ手続き可能	本人確認書類の提出が必要な場合もあり
解除はMy SoftBank・My Y!mobileで可能	オンラインなら24時間対応可
支払い状況・端末利用期間の確認	端末購入から101日以降、または一括精算後解除可能

手順

My SoftBank or Y!mobileにログイン
「契約・オプション管理」からSIMロック解除申請
必要事項・IMEI番号入力
楽天モバイルSIM挿入後、操作に従い完了

一部のAndroid機種では対応バンドにより楽天回線が使えない例もあるため、機種ごとの事前確認が重要です。

各キャリアの解除不要条件と例外パターンも網羅

SIMロック解除が不要なケースも存在します。特に製造時からSIMフリーと明記された端末や、楽天モバイルで購入したスマホ、または2021年10月以降に発売された主要キャリア端末では、SIMロックが最初から解除されています。

楽天モバイル公式販売端末はすべてSIMフリー
2021年10月以降発売のドコモ・au・ソフトバンク端末も原則SIMロックなし
中古端末の場合、SIMロック状態を契約前に必ず確認

解除コード・解除手順が不要なパターンも多いため、事前に端末のSIMロック状態を端末設定画面や各キャリアの確認サイトでチェックしてください。

解除をせず乗り換えた場合の対処法および救済案内

SIMロック解除をせずに楽天モバイルへ乗り換えてしまった場合、SIMカードを正しく認識しない・通信ができないといったトラブルが発生します。その場合の対策をまとめます。

楽天モバイルカスタマーセンターまたは購入元キャリアに連絡し、SIMロック解除依頼が可能です
端末のIMEI番号を用意し、Webまたは店舗で再度解除申請
SIMロック解除済みでない端末では楽天モバイルSIMは使用できません

もし既に初期設定済みでSIM認識不可の場合、楽天モバイル公式サポートが救済手段を案内してくれますので、まずは公式窓口へご相談ください。

また、解除コードの入力を求められる場合、購入元キャリアがメールやマイページで発行します。安心して再設定を進めてください。購入した端末により対応方法が異なるため、公式サポートへの確認が迅速解決への近道です。

楽天モバイルでsimロック解除の具体的手続き方法とステップ詳細

楽天モバイルでSIMロック解除を検討する際、実際には楽天モバイルで購入したスマートフォン端末は最初からSIMフリーとなっています。そのため、SIMロック解除手続きは原則不要です。購入後すぐに他社SIMカードへの入れ替えや楽天モバイル以外の回線利用もスムーズに行えます。

ただし、ドコモ・au・ソフトバンク端末を楽天モバイルで利用する場合は、各キャリアでSIMロック解除が必要となります。自分で手続きを行う際は、各社の公式サイトやマイページにアクセスし、解除の流れや必要情報を確認してください。SIMロック解除が完了すれば、楽天モバイルのマルチSIM対応端末として問題なくご利用いただけます。

下記は他社端末でSIMロック解除が必要な場合の比較表です。

キャリア	手続き方法	手数料	必要情報
ドコモ	My docomo・店舗・電話	無料	IMEI, 契約情報
au	My au・店舗・電話	無料	IMEI, 契約情報
ソフトバンク	My Softbank・店舗・電話	無料	IMEI, 契約情報

楽天モバイルのsimロック解除を自分で行う手順 – マイページ利用法・コード取得方法

楽天モバイルで購入した端末はSIMロック解除の必要がありません。ただし、他社で購入したスマートフォンを楽天モバイルで使いたい場合は、各キャリアで自身で手続きをする必要があります。解除はオンラインのマイページを使うのが一般的で、IMEI番号や端末情報の確認が求められます。

自分でSIMロック解除を進める基本手順は以下の通りです。

使用端末のIMEI番号を確認
各キャリア公式サイトのSIMロック解除ページにアクセス
必要事項を入力し、SIMロック解除コード（必要な場合）を取得
指示にしたがって端末にコードを入力
解除完了後に楽天モバイルSIMを挿入

これにより、楽天モバイルSIMを利用して各種サービスやプランの検討・追加がスムーズに進められます。

iPhone・Android端末別の解除操作の違いと注意点

iPhoneとAndroid端末ではSIMロック解除の操作や注意点が異なります。

iPhoneの場合

iOS 14以降では「設定」→「一般」→「情報」からSIMロックの有無を確認できます。
キャリアで解除すると自動的にSIMフリー化され、SIMロック解除コードの入力は基本不要です。

Androidの場合

設定アプリ内で「端末情報」や「SIMカードステータス」からロック状況の確認が可能です。
一部機種ではSIMロック解除コードの入力が必要となるため、キャリアでコードを発行し、指示画面で入力します。

両端末ともに未解除のまま楽天モバイルSIMを挿入すると「SIMカードが認識されない」などのエラーが発生する場合があるため、解除作業前後で端末再起動やAPN設定も忘れず行うことが重要です。

simロック解除コード・PUKコードに関する知識とトラブル回避策

SIMロック解除に際しては、SIMロック解除コードやPUKコード（PINロック解除コード）に関する知識が役立ちます。解除コードは主にAndroid端末で必要とされ、キャリアのマイページや店舗で取得可能です。入力ミスが続くと端末がロックされるため注意が必要です。

PUKコードはSIMカードのPIN入力ミスが10回以上続くときに必要です。PUKコードの確認方法は、楽天モバイル会員サポートや契約時の台紙を参照してください。また、SIMカードパッケージに記載されていることも多いです。

トラブルを避けるためのポイント

強力なPIN設定やコードの管理を徹底
解除作業前に公式サイトから操作手順を再確認
エラー発生時は速やかにサポートへ問い合わせ

これにより、安心してSIMロック解除と楽天モバイルの利用が可能です。

解除後に必要な端末設定と動作確認のポイント

SIMロック解除後は楽天モバイルのSIMカードを挿入し、端末を再起動することでネットワークに接続されます。理想的な利用環境を整えるためには、APN（アクセスポイント名）設定を正しく行うことが必要です。設定は「設定」アプリの「モバイルネットワーク」からAPNを選び、楽天モバイル指定の情報を入力します。

また、通話・データ通信・SMSが問題なく利用できるかを実際にテストしましょう。動作確認が取れない場合はAPN情報の再入力やネットワーク選択の自動切り替えを試してください。

主な確認事項リスト

APN設定が正しいか
電波強度やデータ通信速度に異常がないか
通話やSMS送受信が正常か

これらをしっかり押さえることで、楽天モバイルのサービスをトラブルなく快適に活用できます。

楽天モバイルでSIMロック解除状態を正確に確認する全手順

楽天モバイルのSIMロック解除は、乗り換えや端末購入時に多くの方が気になるポイントです。最新のスマートフォンは基本的にSIMフリー化が進んでいますが、端末によっては個別に確認や手続きが必要な場合もあります。初めての方や機種変更時も間違えのないよう、正確な確認方法と実践手順を紹介します。

スマホ設定画面からのSIMロック確認方法（最新OS別詳細）

スマートフォンの設定画面から、SIMロック状態をすばやく確認することができます。以下はiPhoneとAndroidの主な手順です。

iPhoneの場合

設定を開く
一般 → 情報を選択
「SIMロック」欄が「SIMロックなし」と表示されれば解除済みです

Androidの場合

設定アプリを起動
デバイス情報 → SIMカードステータスを選択
「SIMロック状態」「ネットワークの状態」を確認
「ロックなし」もしくは「SIMフリー」と表示されていれば利用可能です

最新のOSではSIMロックの表記がやや異なる場合があるため、表示項目名にも注意しましょう。

「my楽天モバイル」アプリや公式サイトを使った状態確認

楽天モバイル公式が提供する「my楽天モバイル」アプリは、SIMロック状態を直接確認できる便利なツールです。

アプリ／Webサイトの主な確認手順

「my楽天モバイル」アプリを起動
「契約プラン」または「端末」の項目を選択
ご利用中の端末がSIMフリーかどうかを確認
不明な場合はサポートセンターへの問い合わせも推奨

また、購入端末の詳細ページや「製品のステータス」からも同様の確認ができます。楽天回線が表示されているか、エラーメッセージが出ていないかもあわせてチェックしましょう。

SIMロック解除は自分でできるか？初心者向けの易しい解説と手順例

端末のSIMロック解除は、多くの場合ご自身で安全に行えます。楽天モバイルで販売される今のスマートフォンの大半は最初からSIMフリー仕様ですが、ドコモ・au・ソフトバンクなど他キャリアの機種を利用する場合は、事前に下記の手順で解除を実施しましょう。

SIMロック解除の一般的な流れ

キャリア公式サイト（例：My docomo、My au、My SoftBank）へアクセス
メニューから「SIMロック解除」を選択
製造番号（IMEI）などを入力し申請
数分～1日以内に解除対応が完了（手数料無料が基本です）

条件を満たさない場合や操作が不安な場合は、各キャリアのショップやカスタマーサポートでサポートを受けるのもおすすめです。

SIMロック解除確認時に起こりやすい誤認識やトラブル対処法

SIMロック解除の過程で、誤認識やエラーによる利用不可といったトラブルが発生することもあります。よくあるケースとその対処法をまとめました。

ケース例	対処法
他社SIMを挿したら「無効なSIM」と表示	端末の再起動・最新OSへのアップデートを実施
SIMロック解除後もエラーが出る	CIカード情報の再設定、またはショップで確認
IMEI番号入力ミスによる解除不可	正しい番号を入力し再申請する
SIMロック解除せずに乗り換えてしまった場合	もとのキャリアに連絡し、解除申請を依頼
PINコード忘れ不可時	楽天モバイル公式でPUKコードを取得し対応

このようなトラブル時も、冷静に順を追って状況を整理するとスムーズに解決が可能です。各種サポート窓口やWebチャットも積極的に利用しましょう。

多様な機種に対応したsimロック解除の状況 – 楽天モバイル推奨・非推奨機種一覧

楽天モバイルでは、iPhoneやAndroidの主要機種からオリジナルモデルまで幅広く対応しています。SIMロック解除の可否や推奨状況は機種ごとに異なるため、事前に確認することが重要です。以下の一覧で、楽天モバイルで利用可能な主な推奨機種と、公式で非推奨とされている代表的な端末をまとめました。

機種カテゴリ	主な推奨端末	非推奨・動作保証外例
iPhone	iPhone 14・13・12シリーズ、SE第2・第3世代	iPhone 6以前、キャリア販売特殊モデル
Android	AQUOS sense5G・6、OPPO Reno 9A、Galaxy S22	キャリア独自カスタマイズモデル、旧機種
楽天オリジナル	Rakuten Hand、Rakuten Mini	楽天以外で購入した一部流通モデル
eSIM端末	iPhone XS以降、Pixelシリーズ、Rakuten Hand	eSIM非対応端末、一部格安モデル

楽天モバイルに最適化された端末を選ぶことで、SIMロック解除や通信不具合のリスクを避けられます。

iPhone機種別でのsimロック解除・楽天モバイル利用対応状況まとめ

iPhoneはモデルごとにSIMロック解除の必要性や楽天モバイルでの動作状況が異なります。現在販売されているiPhoneは基本的に全てSIMフリーですが、過去のキャリア販売品はSIMロックがかかっている場合があります。自分で解除したい方は、各キャリアの公式サイトや「設定」内の「一般」→「情報」からSIMロック状況を確認し、必要に応じて手続きを行います。

主なポイントは以下の通りです。

iPhone 12以降はSIMフリー、楽天モバイルで完全動作
iPhone SE（第2世代以降）も高い互換性
旧機種（iPhone 6以前）はサポート外が多いので要確認
SIMロック解除は自分で公式サイトから無料で可能
楽天モバイルSIMを入れた後、「キャリア設定アップデート」が出た場合は必ず適用

SIMロック解除済みiPhoneなら、乗り換え後も回線切り替えや不具合が少なく利用できます。

AQUOS、OPPO、GalaxyなどAndroid主要機種のultra最新対応状況

Android端末では、AQUOSやOPPO、Galaxyなどの主要ブランドで楽天モバイル推奨・対応モデルが随時増えています。機種によってはSIMロック解除が必須なものもあり、事前の確認・手続きが欠かせません。特にドコモやau、ソフトバンクで購入したAndroidの場合、各社のマイページから自分で無料解除可能です。

主な人気モデルの対応状況を表で紹介します。

メーカー	代表機種	SIMロック解除要否	楽天対応状況
AQUOS	sense6、sense5G	多くが解除不要	完全対応
OPPO	Reno9A、A55s	ドコモ・au品は要解除	高い動作保証
Galaxy	S21、S22	SB/au品は要解除	主要機能利用可
Xperia	10 IV、1 V	キャリア販路は要解除	状況確認推奨

Androidでは対応バンドやVoLTEの対応も確かめることで、通信トラブルを防げます。

楽天モバイル独自機種（Rakuten Hand、Rakuten Mini等）のSIMロック事情

楽天モバイルオリジナル端末の多くは、最初からSIMフリーとして販売されておりSIMロック解除の必要がありません。Rakuten HandやRakuten Mini、Rakuten BIGシリーズは、楽天回線での最適な動作が前提となるため、楽天以外の回線への切り替え時は注意点があります。

楽天モバイル公式販売分はSIMロック解除不要
中古流通品や別販路購入品は一部仕様違いに注意
他社SIM使用時はAPN設定やeSIM再発行が必要な場合あり
アップデートで一時的なロック報告例もあるが、公式サポートにて解決可能

シンプルな設定で使える一方、移行・乗り換え時はサポート情報も併せて確認しましょう。

eSIM対応端末とデータ通信機器のsimロック解除・活用法

eSIM対応のスマートフォンやデータ通信端末も年々増加しています。楽天モバイルでは、eSIMの申込・開通がオンライン上で完結可能です。iPhone XS以降やGoogle Pixelシリーズ、Rakuten Handなど、主なeSIM対応機種はSIMロック解除不要でそのまま利用できます。

eSIMの登録やプロファイル設定はQRコード読取または専用アプリで簡単
他社端末への乗り換え時、eSIM再発行やプロファイル削除が必要
データ通信専用端末でも、楽天モバイルの公式対応表で動作確認を推奨
SIMロック解除せずに乗り換えてしまった場合は、元キャリアで解除手続きを実施

多機種・多用途でスムーズに通信を使い始めるためにも、eSIM活用法や初期設定を押さえておくことが大切です。

SIMロック解除の条件・料金・解除後のリスクと対策を徹底整理

各キャリア別SIMロック解除可能条件の詳細（契約期間・支払状況など）

SIMロック解除を行うには、各キャリアごとに異なる条件が設けられています。現在、主要キャリアはSIMロック解除の条件を緩和していますが、端末ごとに以下のポイントを満たしているか事前に確認が必要です。

キャリア	契約期間の条件	端末代金の支払い状況	その他条件
ドコモ	契約期間の制限なし	完済または分割中でも可能	利用制限中は不可
au・UQモバイル	契約期間の制限なし	一括・分割とも可能	利用制限・故障は不可
ソフトバンク・Y!	契約期間の制限なし	購入直後から可能	支払い方法・利用状況
楽天モバイル	端末購入時から不要	解除不要	そもそもSIMフリー

支払い方法は一括・分割いずれも解除可能ですが、残債がある場合は解約後も完済が必要です。
端末がネットワーク利用制限、もしくは盗難・紛失品扱いの場合は解除できません。

解除手数料の有無・無料化施策の最新動向

近年、SIMロック解除の手数料は各社ともに無料化が進み大幅に利便性が向上しました。

キャリア	オンライン手数料	店舗手数料	手数料無料化の対応状況
ドコモ	0円	0円	すべて無料
au・UQモバイル	0円	0円	すべて無料
ソフトバンク・Y!	0円	0円	すべて無料
楽天モバイル	不要	不要	解除手続き不要

以前は店舗で3,300円前後の手数料が課されていましたが、現在はオンライン・店舗いずれも費用はかかりません。
楽天モバイルの端末は最初からSIMフリー仕様のため、手続き自体が不要です。

解除後に生じうる通信トラブルや機器認識エラー事例の具体例

SIMロック解除後に発生する通信トラブルには主に以下のようなものがあります。

APN設定の未完了

解除端末に新しいSIMを挿す際、APN設定を手動入力しないとデータ通信ができないことがあります。

端末対応バンドの違い

楽天モバイルの周波数帯に未対応の端末では、通話や通信が不安定になることがあります。

SIMカード未認識エラー

SIMカードの挿し直しや再起動で改善する場合がありますが、端末やSIM自体に問題がある場合はサポートへ問い合わせが必要です。

Face IDや指紋認証、iPhoneのキャリア設定アップデートが必要なケース

設定アップデートが促される場合は、「設定」→「一般」→「情報」から実行してください。

PINコード・PUKコードの入力ミス

何度も間違えるとロックされます。PUKコードが不明な場合は公式サポートに問い合わせてください。

解除済み端末で快適に楽天モバイルを使うための注意ポイント

解除済み端末を楽天モバイルで利用する際は、以下の点を事前に必ずチェックしてください。

楽天モバイル対応バンドか確認

対応周波数が合わない端末は一部地域で使えないことがあります。

APN設定の正確な入力

手動設定の場合も、楽天公式サイトに記載された値を必ず使用してください。

SIMサイズと端末の相性

SIMカードサイズの違いで認識しない場合、アダプタが必要となる場合があります。

端末のソフトウェアアップデート

楽天回線への対応性を高めるため、OSやキャリア設定を常に最新に保つと安心です。

SIMロック解除手順が自分でできる場合も増えているため、未解除端末はすみやかに解除を進めましょう。
公式サイトの対応端末リストを事前に確認すると、互換性のトラブルを防げます。

これらを徹底することで、解除済みスマホでも楽天モバイル回線を快適に利用することができます。

simロック解除に関する困りごと・コード取得・解決策集

simロック解除コード発行の仕組みと入手手順

携帯電話のsimロックを解除することで、他のキャリアやサービスを自由に利用できるメリットがあります。楽天モバイルの端末は原則としてsimフリーですが、ドコモ・au・ソフトバンク等、他社からの乗り換えや中古端末の利用時にはsimロック解除コードが必要となるケースがあります。

下記の表に、主要キャリアごとの主な発行手順をまとめます。

キャリア	発行方法	必要な情報
ドコモ	My docomoサイト/店舗/電話	IMEI番号・契約者情報
au	My auサイト/店舗	IMEI番号・契約者情報
ソフトバンク	My SoftBank/店舗	IMEI番号・契約者情報
楽天モバイル	原則不要（全端末simフリー）	–

simロック解除コードの発行申請は、各社の公式サイトや店舗から手続きが可能です。特にオンライン手続きなら24時間対応していることがほとんどで、手数料も無料となっています。端末のIMEI番号を事前に準備しておくことでスムーズに進みます。

simロック解除できない事例の原因分析と実践的対策

simロック解除がうまくできない原因にはいくつかのパターンが考えられます。よくある事例とその解決策を以下のリストで解説します。

端末の購入日が解除条件に達していない場合

契約後一定期間（例：100日など）経過していないと解除不可のことがあります。購入日を確認し、適用条件を満たしてから手続きしてください。

ネットワーク利用制限がかかっている場合

分割払い残債や料金未納があると解除できません。残債や支払い状況を確認し、必要な場合は清算を済ませてください。

IMEI番号入力ミスやシステムエラー

IMEI番号を確認し、正確に入力してください。また、アクセスが集中する時間帯は避けると手続きがスムーズです。

既にsimロック解除済みの端末

解除済み端末では再度申請する必要はありません。設定画面や公式サイトで解除状況を確認しましょう。

これらを参考に、状況ごとに迅速な対処を心がけてください。

APN設定ミスによる通信不可を防ぐ具体的方法

APN（アクセスポイント名）の設定が正しくないと、SIMを入れ替えても通信ができなくなります。楽天モバイルや他社回線でSIMを利用する際のミスを防ぐため、以下を必ず確認しましょう。

公式サイトから最新のAPN情報を取得する
楽天モバイルや各キャリアの公式サイト記載のAPNを参照してください。
端末の設定画面でAPNを正確に入力する
スペルミスや不要な空白などがあると認識されません。
設定を保存し、端末を再起動する
設定後は一度再起動すると反映されやすくなります。
複数のAPNがある場合は利用するものだけ有効にする
他のAPNが有効だと正常に切替わらないことがあります。

通信設定に不安がある場合は、端末の機種名と回線名で「APN設定」と検索すると公式ガイドが見つかります。

PINコード・PUKコードの管理と忘れた時の復旧法

SIMカードにはPINコードやPUKコードというセキュリティ情報が設定されています。PINコードはSIMカードの初期設定で必要となり、間違えてロックがかかった場合はPUKコードが求められます。

PINコードを忘れた場合
- SIMカード台紙・購入時の資料もしくはMy 楽天モバイル等のサービスから確認可能
- 複数回連続でミス入力するとSIMが一時的にロックされます
PUKコードの確認方法
- 購入時の台紙やサポートページで確認できます
- 10回以上ミスするとSIMカードが永久ロックされるため注意
管理の注意点
- コードはメモしておくか、セキュアな場所に保存
- 不明な場合は公式サポートに連絡し案内を受けてください

常に正確な情報を管理し、緊急時も落ち着いて対処するのがトラブル回避のポイントです。

SIMフリー端末や中古スマホを楽天モバイルで利用する前に知るべき注意点

SIMフリー端末でも使えないことがある？周波数・対応バンドの正しい調べ方

SIMフリー端末を購入しても、楽天モバイル回線で利用できないケースがあるため、対応バンドの確認は不可欠です。楽天モバイルは主にバンド3（1.7GHz）、バンド18（800MHz）、バンド26を使用していますが、すべてのSIMフリー端末がこれらをサポートしているわけではありません。特に海外製のスマホは日本の通信バンドに未対応の場合があるため要注意です。

対応バンドの調べ方は、端末の公式ページや取扱説明書、メーカーサイトでスペック表を確認し、下記のように楽天モバイルの対応バンドと照合しましょう。

通信会社	主要バンド	主な用途
楽天	バンド3（必須）	データ・通話
楽天	バンド18/26（auローミング）	通信補助

数字だけで判断せず、実際に対応バンドがすべて含まれているか必ずチェックしてください。
誤った端末選びで「SIMフリーなのに圏外」というトラブルは少なくありません。

中古端末購入時にチェックすべき技適マーク・ロック解除の事前確認

中古スマホを楽天モバイルで使う場合、事前確認事項が多くあります。まず、技適マークがあるかを本体・設定画面で必ず確認してください。国内利用の場合、技適マークのない端末は法律違反になる可能性があります。

次に、他キャリア端末の場合はSIMロック解除済みかが重要です。ドコモ・au・ソフトバンク端末は購入者自身でSIMロック解除を申請し、その後に楽天モバイルのSIMカードを挿して利用します。解除されていない場合、楽天モバイル回線では使えません。店舗・オンラインの解除状況確認や、「SIMロック解除証明書」の有無もチェックしましょう。

中古端末選びで失敗しないためには、以下のリストが参考になります。

技適マークがあるか
SIMロック解除済か
端末の動作保証期間
初期化・ネットワーク利用制限なし

万が一、SIMロック解除せずに乗り換えてしまった場合、前利用者への解除依頼が必要になったり、使えない状態が続くこともあります。

楽天モバイル回線で使えるか必ず確認したい端末の具体例

楽天モバイルで正常に利用できるかは、端末ごとに異なります。特にAndroid端末やiPhoneシリーズは、型番や世代ごとに対応状況が分かれています。楽天公式サイトや動作確認済リストを検索し、必ずご自身の端末が掲載されているかを調べましょう。

よく使われる端末の対応例をまとめます。

端末名	対応状況
iPhone 13以降	対応（SIMフリー）
iPhone 12以前（国内版）	一部非対応あり
Pixelシリーズ	一部対応
国内主要Android（Xperia、AQUOSなど）	機種ごと対応差
海外製品（Xiaomi等）	一部未対応あり

SIMロック解除や周波数以外にも、設定やソフトウェアアップデートが必要な場合もあるため、購入前後のチェックをしっかりと行いましょう。

Rakuten Hand・Miniなど特殊端末の利用上の留意点

楽天モバイルオリジナルのRakuten HandやRakuten Miniなどは、楽天回線に最適化されていますが、注意が必要な点もあります。まず、海外利用時や他キャリアSIMカード利用時に一部制限や非対応が残ること、機種によってはソフトウェアアップデート必須となる場合があることです。

また、「SIMカード入っていない」「PINコードを求められる」といった初回設定時のトラブル例もあり、抱えやすい課題となっています。他社でSIMを使う・設定を変更する際は、サポート情報やQ&Aサイトで事前対策をおすすめします。

特殊端末は楽天モバイル回線では快適に使えますが、リセールやキャリア移動などを考慮する場合、他機種より制約が出る場合があるため、この点も踏まえて選択をしましょう。

楽天モバイルでsimロック解除に関するよくある疑問とユーザー質問集

楽天モバイルでsimロック解除は本当に不要？最新情報を踏まえた解説

楽天モバイルで販売されている端末は、原則としてすべてSIMフリー仕様となっています。そのため、SIMロック解除の作業は不要です。他社のSIMカードを挿してもそのまま利用できるのが特徴です。これにより、乗り換えや海外利用時もスムーズです。

一方、ドコモ・au・ソフトバンクで購入した端末を楽天モバイルで使用する場合は、SIMロックがかかっている場合があるため注意が必要です。自分の端末がSIMフリーかを確認する場合は、設定から「SIMロックなし」と表示されているかを事前に調べましょう。

自分でsimロック解除できない時のサポート窓口と解決方法

SIMロック解除は多くの場合、各キャリア公式サイトや店舗で可能です。しかし「解除手順が分からない」「解除コードが必要」など、自分で対応できないときはサポート窓口を利用しましょう。

各社サポート例

キャリア	サポート窓口	必要情報
ドコモ	ドコモショップ/公式サイト	IMEI、契約者情報等
au	My au/店頭カウンター	端末情報、本人確認書類
ソフトバンク	My SoftBank/店舗	IMEI、契約情報
楽天モバイル	オンラインチャット/カスタマー	契約内容、端末情報

自分での解除が不安な場合は、無理せず公式サポートへ問い合わせましょう。

simロック解除後に楽天モバイルで繋がらない場合に試すべきこと

SIMロック解除後、楽天モバイルのSIMを挿しても通信できない場合は、以下を順にチェックしましょう。

APN設定を確認：「設定」→「モバイルネットワーク」→「APN」で楽天モバイルの正しいAPN情報を入力。
SIMカードの挿し直し：端末を一度再起動し、SIMカードを再装着してください。
端末の対応状況：「楽天モバイル対応機種一覧」で自分の端末が動作保証対象になっているか確認。
ネットワーク設定のリセット：ネットワーク設定をリセットすると改善することがあります。

それでも繋がらない場合は、サポート窓口に連絡し、詳しく相談してください。

simロック解除手数料や期間等の基礎知識

SIMロック解除手数料はオンライン受付なら無料です（一部店舗対応や例外は要注意）。手続きの流れは下記の通りです。

各キャリアのマイページから申請
IMEI番号で端末認証
オンラインなら24時間受付
店舗窓口は事前に予約が必要なケースもあり

解除完了までの時間は大半が即日、遅くとも数時間～数日です。MNPや機種変更の際は、事前に余裕を持って申請しましょう。

iPhoneやAndroid、旧端末別でのsimロック解除時の注意点複数パターン

iPhoneでのSIMロック解除は「設定」→「一般」→「情報」から『SIMロックなし』表示を確認できます。旧機種の場合は解除後にパソコンのiTunesが必要な場合もあるため、事前に確認しましょう。

Android端末の場合、SIMロック解除コードが求められるケースが多く、キャリア公式サイトで手続き後にメールで解除コードが届きます。端末の再起動やAPN手動設定も忘れずに行いましょう。

また、古い端末や中古品の場合、「SIMロック解除不可」「ネットワーク利用制限」などの制約があるため、購入前に各キャリアの確認サイトで状態を必ず調べてください。

simロック解除の非公式・裏技的手法のリスク警告

非公式なSIMロック解除や「解除コード購入サイト」経由の解除は、端末の故障やセキュリティリスク、保証対象外化の危険があります。また、不正な方法による解除はキャリアやメーカーのサポートが受けられなくなるほか、法律違反になる場合も存在します。

確実かつ安全に利用するためにも、公式手続きのみ利用することが重要です。困った場合は自己判断せず、必ず正規サポート窓口を利用しましょう。

楽天モバイルでsimロック解除と合わせて押さえたいお得な情報・比較

楽天モバイルのsimのみ契約の料金プランと最新キャンペーン情報

楽天モバイルはシンプルな料金体系と、simフリー端末の取り扱いが魅力です。SIMのみ契約でも端末購入時と同じようにキャンペーン特典が受けられるケースが多くなっています。

現在の主要プランは「Rakuten最強プラン」で、毎月のデータ利用量に応じて自動的に料金が決まります。例えば1GBまでなら税込1,078円、3GBまでなら2,178円、20GB超は3,278円で使い放題です。さらにSIMのみ申し込みで初回申し込み特典として楽天ポイント高額還元や手数料無料などの特典も頻繁に実施されています。

【主なポイント】

1GB1,078円と小容量からお得
3GB2,178円・20GB超は3,278円で無制限利用
SIMのみ申込もキャンペーン対象（ポイント還元等）

申し込み時には身分証・本人確認書類の提出が必要ですが、手続き自体はオンラインで完結し、最短即日発送に対応しています。

他社主要キャリア・格安SIMとの料金・サービス比較表の作成案

他社主要キャリアや格安SIMと楽天モバイルの料金・サービスを比較することで、自分にとって最適な選択がしやすくなります。通信品質やサポート内容も含め、下記の比較表で徹底チェックしてください。

項目	楽天モバイル	ドコモ（ahamo）	au（povo2.0）	ソフトバンク（LINEMO）	他格安SIM例
データ容量	1GB〜無制限	20GB	使った分だけ	3GB/20GB	1GB〜20GB超可
月額料金	1,078〜3,278円	2,970円	390円〜	990円/2,728円	500円〜
通話オプション	1,100円（15分かけ放題※）	1,100円	550円〜	550円〜	500円〜
通信回線/方式	楽天/パートナー回線	ドコモ回線	au回線	ソフトバンク回線	各社回線
SIMロック解除	原則不要	必要な場合あり	必要な場合あり	必要な場合あり	必要な場合あり

※国内通話かけ放題15分/回月額。サービス内容は掲載時点での例です。

このように、楽天モバイルはSIMロック解除が原則不要で、さらにデータ容量無制限の使いやすい料金プランが特徴です。他キャリアや格安SIMと比較してもシンプルで分かりやすいメリットがあります。

利用者口コミ・評判から見る楽天モバイルの実態と信頼度

楽天モバイル利用者からは「通信量が多くても月額料金が変わらず安心」「SIMフリー端末で乗り換えが簡単」といった声が多く見られます。simロック解除不要での乗り換え体験や、オンライン申し込みの分かりやすさが評価されています。

一方、エリアや建物内での通信品質については、場所によってつながりやすさに差を感じるケースも指摘されています。ただし改善報告も増加中です。サポート体制も充実しており、チャットや電話で即時相談可能な点も評価を集めています。

月額が安くスマホ代が節約できた
simロック解除せずに機種変更できて楽だった
キャンペーンでポイントがもらえてお得

全体的に料金と手軽さ、simロック解除不要の安心感に高い満足度が見受けられます。

楽天モバイルでsimロック解除経験者の体験談紹介

実際に楽天モバイルでSIMロック解除が不要だった体験を持つ利用者は、「手続きなしでスマートに乗り換えできて感動した」といった声を寄せています。他社端末から乗り換えた場合も、解除方法が明確だったため特にトラブルなく移行できたとの口コミが目立ちます。

特にiPhoneやAndroidスマホでも、公式ページやサポートの説明が分かりやすく、初めてのSIMロック解除でも戸惑わなかったという意見が多数です。SIMロック解除せずに乗り換えてしまった場合も、楽天モバイルのサポートを活用することで迅速な解決につながったとの報告があります。

SIMロック解除不要で初めての乗り換えでも不安なく進めた
キャリア端末の解除も分かりやすく、コールセンターの対応も親切

このような体験談は、多くのユーザーの不安解消につながり、楽天モバイルの信頼度を高めています。