aliexpress追跡の全仕組みと番号ごとの詳細解説｜主要サービス比較と対応策も徹底ガイド | Insight

AliExpressで「追跡番号を入力しても情報が見つからない」「配送状況が止まったまま…」と悩んだ経験はありませんか？実際、AliExpressの国際配送では日本への平均到着日数が【14～25日】と幅があり、発送直後から数日間は一切反映されないケースも少なくありません。

さらに、「e」「br」「lp」など追跡番号の種類によって追跡範囲が異なり、10桁・12桁の数字のみの番号や、CNG始まりの特殊番号が付与されることも。配送方法や番号種別によっては、【国内到着後に日本郵便・佐川急便・ヤマト運輸などへ番号が切り替わる】ため、同じ荷物でも複数サイトで確認が必要になることがあります。

また、2025年から順次適用されている追跡番号体系や配送インフラのアップデートによって、「以前は追えたのに今は追えない」といった混乱も増加傾向です。本記事では公式サイトと外部サービスの違い、追跡番号の構造・更新タイミング、複数荷物管理のコツなど、AliExpressの“見えにくい追跡の壁”を徹底解説。強調すべき落とし穴も具体例付きでカバーしています。

「どこで荷物が止まっているのか？」「本当にちゃんと届くのか？」そんな不安を一つひとつ解消し、安全・確実な受け取りへの最短ルートが分かります。
この先で、ムダな待ち時間や“受け取りトラブル”を避けるための全工程と最新対策が手に入ります。

AliExpressでの追跡の基本知識と仕組みの全体像

AliExpressは多数の出品者と物流業者が利用されるため、追跡の仕組みや追跡番号の種類・特徴を正しく理解しておくことが重要です。公式サイトの追跡システムと外部の追跡サイト（17TRACK、Cainiaoなど）があり、それぞれで表示される情報が異なる場合もあります。また、AliExpress標準配送やヤマト運輸、佐川急便、日本郵便など国内配送業者との連携によって、追跡番号や表示ステータスが異なることがあります。複数の番号が紐付くケースや、途中で番号自体が変わることもあるため、現地配送や国際配送に合わせた追跡方法を選ぶことが大切です。

追跡番号の構造と種類 – e・br・lp・ap・CNG・数字のみなどの分類・意味を具体的に解説

AliExpressの追跡番号は、出荷元・配送方法によりさまざまな種類が発行されます。以下の表で主なパターンを整理します。

追跡番号例	主な意味・利用ケース	最後のアルファベット	特徴
Eで始まる（例:EJ123456789CN）	EMS・国際書留	CN	早く詳細追跡が可能
LPで始まる（例:LP123456789SG）	AliExpress標準配送	SGなど	追跡対応の小型便、配送が安価
BRで始まる（例:BR123456789YP）	ブラジル行き、中国→海外便など	YP	特定国向け・追跡情報の英文表示
APで始まる、CNG・数字のみ	特定物流や経済便	G、AP	格安便、国内引継ぎ後追跡不可の例も
数字のみ（例:501234567890）	新しい12桁/10桁番号、国内配送	×	ヤマト運輸・日本郵便での追跡用途

このような違いから、「aliexpress 追跡番号 e」「aliexpress 追跡番号 br」「aliexpress 追跡番号数字だけ」などの再検索が多いです。

追跡番号の発行タイミングと変更が起きる理由

追跡番号は、商品が国際配送業者に引き渡された段階で発行されます。注文直後は仮番号が付いている場合もあり、物流会社が正式に受理後に正式な追跡番号へ変更されることがあります。理由としては、現地配送業者への引き継ぎ、通関処理完了後の再番号付与、複数倉庫からの出荷による管理の都合などが考えられます。また、AliExpress標準配送の一部では、日本到着後にヤマト運輸・佐川・日本郵便用の番号へ切り替わる場合もあります。

AliExpress公式追跡の特徴と外部追跡サイト（17TRACK、Cainiaoなど）との比較

AliExpress公式追跡ページと外部専門サイトの主な違いをまとめると、以下のようになります。

サービス名	特徴	情報更新頻度	追加機能
AliExpress公式	注文一覧から直接追跡、国内引継ぎ後は反映遅い場合も	比較的遅い	多言語・注文管理
17TRACK	世界多数の業者対応、日本郵便・ヤマトも可	速い～同等	複数追跡・通知・スマホアプリ
Cainiao	アリエク公式提携サイト、標準配送追跡に強い	速い	配送状況詳細表示
日本郵便/ヤマト	国内配送に強い、数字だけの追跡番号も利用可	国内移管後は最速	国内言語・再配達依頼

公式のみでは終始確認できないケースや、「aliexpress 追跡できない」といった疑問がある場合、17TRACKや日本郵便サイトを併用すると詳細がつかめます。

追跡番号入力から配送完了までの一般的な流れ

購入後、追跡番号が発行され公式や17TRACKで検索
中国国内輸送中は中国語・英語表示（例：荷物取扱い、通関待ちなど）
国際輸送→日本到着で日本郵便やヤマトへ引き継ぎ
国内配送番号が再発行される場合あり
国内業者サイトで「配達完了」が更新・通知

途中で番号体系が変わる場合、「aliexpress 追跡番号 ap」や「aliexpress 追跡番号 cng」に該当し、複数の番号で検索すると早く正確な状況把握ができます。

国際配送と国内配送業者（日本郵便、佐川、ヤマト）の連携と追跡影響

AliExpressの商品は、中国国外では異なる配送会社がバトンタッチ方式で担当します。主な国内引き継ぎのパターンと追跡方法を要約します。

AliExpress標準配送（中国発）：
- 最初は「LP」や「CNG」、「AP」、Eで始まる番号
- 日本に到着後、日本郵便（数字のみの10桁・12桁）やヤマト運輸（お問い合わせ番号・数字のみ）、佐川急便などの国内番号へ
追跡方法：
1. 出荷直後～日本到着前：17TRACKやCainiaoでチェック
2. 国内引継後：「ヤマト追跡」「日本郵便追跡」「佐川追跡」など各社公式サイトで確認
3. 荷物状況ごとに、公式・外部サイトを切り替えると抜けなく把握可能
知っておくと便利なポイント
- 荷物が届かない場合は「AliExpress 届かない問い合わせ」でショップと連絡可
- 配送状況が長く止まる際は、国内番号でこまめに確認
- 配送番号の頭文字や会社名を意識し、正しい番号を選択する

配送進捗ごとに最適な追跡方法を使い分けることで安心してAliExpressの荷物を受け取ることができます。

追跡番号ごとの詳細な追跡可否と管理方法 – 各種番号の追跡範囲と良くある混乱の解消

aliexpressの追跡番号eやbrやlpやapの具体的特徴と追跡可能な配送局

aliexpressの追跡番号は、配送方法や物流会社ごとに先頭の英字やフォーマットが異なります。それぞれ特徴が強く、追跡可能な配送局も限られています。

追跡番号例	主な配送方法	追跡可能な配送局例	特徴・注意点
Eから始まる	EMSや国際スピード郵便	日本郵便、EMS公式サイト	国際書留対応。国内配達は日本郵便で番号がそのまま利用可
BRから始まる	ブラジル郵便経由	一部海外郵便局、場合によって日本郵便	国や経由地で確認可。日本国内での反映に遅れが出やすい
LPから始まる	Cainiaoスーパー経済便など	17TRACKやParcelsなどの追跡サイト	通常、日本郵便や主要宅配では番号変更や追跡不可が発生しやすい
APから始まる	エスポ便（エアメール便）	エスポ便公式、17TRACK	実際に国内側で番号が変換される例が多い

ポイント

先頭アルファベットにより追跡経路やサイトが変わります。
公式サイト以外の17TRACK、Parcels等も併用し、情報の取りこぼしを防ぎましょう。

CNG番号や数字のみ10桁・12桁番号の仕様と追跡対応の詳細

CNGから始まる番号や数字だけの追跡番号は、近年aliexpressで利用が増えている形式です。それぞれ追跡可能なタイミングや範囲が明確に異なります。

フォーマット	代表例	主な対象便・仕様	追跡可否
CNG～（数字）	CNG123456789	AliExpress標準配送、通称「CNG便」	中国国内でのみ追跡／日本到着後は新番号に付替え
数字のみ10桁	5012345678	ヤマト運輸国際宅急便・佐川急便一部	国内配送業者サイトで追跡可
数字のみ12桁	501234567890	最近増加中の簡略型追跡番号／主にAliExpress標準配送など	日本国内到着後のみ追跡可(配送事業者で新番号割当される)

ポイント

CNG番号や数字のみのケースは、国外と国内で追跡システムが分かれるため、配達まで複数番号の管理が重要です。
出荷元と荷物の通関情報も公式またはOrdertrackerで確認をおすすめします。

国内配送切替後の追跡番号変換例とスムーズな追跡のコツ

中国から発送されたaliexpressの荷物は、日本に到着すると追跡番号が切り替わる場合が多く、これが追跡できない混乱につながります。変換パターンと対処法を把握しておくと、無駄な再検索を防げます。

代表的な番号変換例

CNGやLPから始まる番号 → 国内到着時、日本郵便やヤマトのオリジナル番号に変更
EMS系（E～始まり）は、番号そのまま国内でも利用可

スムーズに追跡するポイント

aliexpress上の「注文ページ」で、発送後に新しい国内番号が記載されていないかチェック
日本郵便やヤマトの公式追跡ページで番号を入力して最新状況を確認
複数番号形式や引き継ぎの場合は、17TRACKやParcelsなど多機能追跡サービスの併用が有効

まとめのポイント

番号の付け替えやステータス反映のタイムラグを理解し、複数の追跡手段を準備しましょう。
特に「aliexpress 追跡できない」「aliexpress 標準配送追跡」などの場合、番号変換の可能性をまず疑いましょう。

この流れを理解・実践することで、荷物の現在地を見失うことなく最後まで安心して追跡できます。

追跡できない場合の原因と対処法 – 自力でできる確認ポイントと販売者・配送業者への問い合わせ方法

注文直後や発送通知後に追跡が反映されない理由と待機期間の目安

注文直後や発送通知を受け取った後にAliExpressの追跡情報が反映されない場合、主な理由は下記のとおりです。

国際配送では追跡番号が登録されるまでタイムラグが生じやすい
ブランドごとや配送方法（例：aliexpress 標準配送追跡、EMS 国際郵便追跡等）で反映までの時間が異なる
システム更新タイミングにより最大2～7日前後かかることもある

発送通知後すぐに反映されないのは通常であり、多くの場合は待機することで追跡サイトにデータが反映されます。AliExpress公式では2～5営業日は待つことを推奨しています。追跡できないと焦らず、日を改めて確認しましょう。

追跡番号の入力ミス・偽番号の判別と信頼できる番号の見分け方

追跡番号を入力しても検索結果が表示されない場合、以下のポイントを確認しましょう。

数字やアルファベットの入力ミス（「E」や「BR」などの見間違い）
桁数やフォーマットが異なる（例：aliexpress 追跡番号 50/12桁、eから始まるなど）
稀に販売者が実在しない追跡番号を発行する場合もある

主な追跡番号形式とその特徴は次のテーブルを参考にしてください。

番号の例	特徴	主なキャリア例
Eから始まる13桁	国際書留、EMSなど	日本郵便/EMS
50から始まる12桁	中国内物流、AliExpress標準	Cainiao
LPで始まる英数字	AliExpress標準配送、一部追跡不可	Cainiao
BR/CNG で始まる番号	国ごと特殊フォーマット	現地運送業者

番号の書式に不明点がある場合は、AliExpress注文履歴から正確な番号をコピーし、再度入力することでエラーを回避できます。不明な場合は販売者へ確認することも重要です。

通関遅延、配送停止、紛失の可能性がある場合の対応フロー

追跡情報に長期間変化がない場合、以下を中心に順を追ってチェックしましょう。

通関手続きで停止：「税関で処理中」や「関税調査」などの表示に注意
配送業者側での一時停止・保管：「日本到着後、国内配送業者（ヤマト、佐川、日本郵便など）に引き継がれていないか確認
紛失・破損時：公式サポートや販売者へ問い合わせ

遅延が生じている場合は、発送日から30～60日を超えても到着しなければ、AliExpressの「注文を開く」機能から販売者に直接連絡し、状況の説明や返金申請を行うことができます。

【主なチェックポイント】

通関状況が長期間「止まった」ままの場合の表記例：「Customs clearance in progress」
国内配送業者の追跡サイト（ヤマト運輸、日本郵便等）への再確認

公式・外部追跡サイトの「追跡不能」表示の意味と正しい読み方

公式サイトや外部追跡サービス（17TRACK、Parcels、Aftershipなど）で「追跡番号が存在しません」「情報がありません」と表示される理由は複数あります。

追跡データ未登録や国際間の情報連携の遅れ
番号形式・キャリア対応外の場合
一部ローカル配送業者番号は海外サイトで反映されない

このような場合、下記の順番で対処するのが効果的です。

複数の追跡サイトを活用し、公式＋外部サイト両方で確認
反映まで3〜7日程度待機し再確認
販売者に情報更新予定日を問い合わせ

どの追跡サイトでも反映されない場合は配送方法や番号自体の問題が考えられるため、番号の正確性・注文詳細・配送業者名をチェックすることをおすすめします。

AliExpressを使った主要外部追跡サービス徹底比較と使い分けガイド – 17TRACK・Parcels・Ship24・AfterShipの特徴

AliExpressの荷物追跡には複数の外部サービスがあり、それぞれ特徴や強みが異なります。主要サービスとして「17TRACK」「Parcels」「Ship24」「AfterShip」が挙げられ、追跡番号が「LP」「BR」「AP」「E」「CNG」など多様な形式や国内外の配送会社に対応しています。下記のテーブルでは各サービスの主な特徴を比較しています。

サービス名	追跡対応範囲	通知機能	使いやすさ	強み
17TRACK	世界1000社以上対応	〇	高い	多言語・一括管理が可能
Parcels	中国・日本・世界主要業者	〇	普通	日本語表示・アプリ充実
Ship24	公式・マイナー業者も広範囲	△	高い	AIによる自動転送判別
AfterShip	ECプラットフォーム連携優秀	◎	普通	注文連携・通知機能充実

17TRACKとParcelsは、AliExpressで配送中の商品（追跡番号「E」や「LP」始まり、10桁・12桁・CNG・BRなど）にも幅広く対応。Ship24やAfterShipは複数業者対応力が高く、公式追跡サイトでは反映されない荷物の進捗も追いやすいのがメリットとなります。

各サービスの推奨利用シーンと操作ポイント・通知機能解説

それぞれの外部追跡サービスには最適な利用シーンと便利な操作ポイントがあります。

17TRACK

・多国籍配送や「AliExpress標準配送」「EMS」「ヤマト」「佐川」など幅広い業者にワンストップ対応
・一括入力可能なので複数注文の追跡に最適
・受信メールアドレスを登録すればリアルタイム通知機能も利用可能
Parcels

・日本語表示に優れており、Aliexpress国内配送業者（ヤマト、日本郵便、佐川）にも強い
・アプリではプッシュ通知で配送ステータスの更新を即時把握
Ship24

・AIによるキャリア自動認識で複数回の配送業者切替時もスムーズに確認
・Email通知は簡易的ながらも逐次進捗を知らせてくれる
AfterShip

・EC連携でAliExpressの「注文番号」と「追跡番号」をまとめて管理
・通知カスタマイズが豊富で、細かなステータス変化も見逃さない

各サービスとも、追跡番号が更新されないときや送り状番号が不明な場合には、別サービスも試すことで状況が把握しやすくなります。

複数荷物一括管理と通知設定の活用法で効率化する使いこなし術

複数の商品を同時に注文する際、一度にまとめて追跡できるサービスを利用することで管理負担が大きく軽減されます。

17TRACKの一括管理
1. 追跡番号をまとめてコピー＆ペーストで全件貼り付け
2. 画面上で一覧管理、進捗や通関状況も一目で確認可能
AfterShip・Parcelsの便利な通知機能

・スマホアプリのプッシュ通知で、荷物が国内に到着、税関通過、配送中などの重要なアクションを即時把握
・荷物ごとのメモ・アイコン設定が可能。複数発送で混乱しがちな場合も便利
荷物ごとに異なる配送業者に自動振分け

・Ship24ではAIがキャリア判別し、追跡番号形式（BR/LP/E/AP など）分類にも対応しています

一括管理機能や通知設定を使いこなすことで、「aliexpress 追跡できない」状況を最小限に抑え、常に最適な対応が可能です。

国内配送業者の公式追跡との連携とその限界について

AliExpressで注文した商品が日本国内に到着後は、日本郵便・ヤマト運輸・佐川急便など国内配送業者の公式追跡サービスとの連携がカギとなります。

追跡番号例	対応国内業者	備考
eから始まる英数字	日本郵便（EMS含む）	通常は国際交換局到着後に反映される
50や12桁数字	ヤマト運輸	「LP~SG」形式ならクロネコ追跡で確認可能
BRやCNGで終わる番号	佐川・日本郵便など	国際郵便サイトや業者サイトで確認可能

しかし「aliexpress 追跡番号 e」「50から始まる12桁番号」「数字だけ10桁」などの形式によっては、国際段階では詳しい追跡が可能でも、国内移管時に番号が変更・情報が遅延する場合があるため注意が必要です。
また、エスポ便・国際小包（China Post/SG Post/DHL/EMSなど）との連携時は公式サイトで最終的な配送状況をチェックするとより正確です。

主要なポイント

追跡情報が国内業者に移ると進捗が大きく変化することがある
国内業者に反映されるまで時間差が生じる場合もある

複数サービスを使い分けることで、配送の見える化と不安解消につながります。追跡情報の遅延や反映のズレを正しく理解し、状況確認の精度を高めることがAliExpressで快適に商品を受け取るコツです。

AliExpressで選べる主要配送方法とそれぞれの追跡性・到着目安 – Standard Shipping・Premium Shipping・ePacketなど

AliExpressで注文する際、配送方法は複数あり、荷物の追跡性や到着日数はそれぞれ異なります。最も一般的なのは「AliExpress Standard Shipping」ですが、この他にも「Premium Shipping」「ePacket」「ヤマト運輸」「日本郵便」などが選べます。価格や配送スピードだけでなく、追跡可能な範囲も重要なポイントです。

主な配送方法と追跡の違いを下記の表で比較しました。

配送方法	追跡番号形式	追跡可否	配送日数目安	国内配送業者
AliExpress Standard Shipping	50/LP/APなど	〇（日本まで）	10～25日	日本郵便/ヤマト運輸等
AliExpress Premium Shipping	LP/SG/BGなど	〇（詳細まで）	7～15日	佐川急便/日本郵便等
ePacket	Eから始まる英数字	〇（詳細まで）	7～14日	日本郵便
China Post Registered Air Mail	R/LPから始まる英数字	〇（一部）	14～30日	日本郵便
Yanwen/4PX/その他	数字/LP/AP/BG/BR等	△（不完全）	15～40日	各社

配送方法によっては細部追跡ができない場合もあります。特に「AliExpress 追跡番号 cng」や「数字だけ10桁」などは、中国国内のみまたは一部区間のみ追跡可能となる傾向があるため、選択時は追跡の利便性を強調した方法を選ぶのがおすすめです。

各配送方法ごとの追跡番号形式・追跡可能区間の特徴

追跡番号は配送方法で異なります。「Eから始まる」「50から始まる12桁」「LP」「AP」「BR」「CNG」など多様なパターンが存在します。

AliExpress Standard Shipping：一般的に「50」や「LP」から始まる12桁、多くの場合日本到着まで追跡可。
Premium Shipping：英字＋数字の独自形式や「LP~SG」等、詳細に追跡できる。
ePacket/EMS：多くが「E」で始まり配達完了まで追跡が正確。
「BR」「CNG」「AP」系番号：中国国内は比較的追跡できるが、日本国内は細かい動きが反映されないことが多い。
数字のみの追跡番号：Yanwen等特定物流で利用、追跡情報が限定的。

配送ルートの途中で運送業者や追跡システムが切り替わることがあり、「ヤマト追跡」や「佐川追跡」で詳細を確認できる場合もあります。配送途中の情報更新の遅延はこれに起因することも少なくありません。

配送日数の目安と配送遅延が起きやすいポイント

平均的な配送日数は以下のとおりです。

AliExpress Standard Shipping：平均10～25日、時期や地域によって変動あり
Premium Shipping：1週間前後と高速
ePacket/EMS：1～2週間
Yanwen/4PX等格安配送：2～4週間、繁忙期は最大40日程度

遅延の要因は主に以下の通りです。

中国国内の輸出審査や税関通過
国際輸送（飛行機の便が少ない場合、日数が伸びがち）
日本到着後の税関検査・国内配送切替
配送会社の混雑や天候・大型連休の影響

特に年末年始やセール時期は遅延しやすいため、注文時に余裕を持つことが重要です。

配送途中情報が更新されない期間の解説とユーザーが心得るべきこと

AliExpressでの追跡情報が数日以上更新されないケースは珍しくありません。主な理由は下記の通りです。

国際輸送中（中国出国～日本到着）は情報が途切れやすい
追跡番号形式によっては日本郵便やヤマト追跡サイトで反映に数日かかる場合がある
「aliexpress 追跡できない」ケースは配送会社の切替や番号未登録が主な原因

更新が止まった場合は、下記を心がけましょう。

数日は様子を見る（5～7日程度）
17TRACKやaftershipなどグローバル追跡サイトを併用
日本郵便やヤマトの公式追跡サイトでも確認
一定期間を過ぎても動きがなければ、AliExpress側に問い合わせ

強調したいポイントは「追跡情報が途切れても慌てず数日待つ」「複数サイトで確認する」ことです。配送状況の不透明さによる不安は、信頼できる追跡サービスの活用と冷静な対応でカバーできます。

配送トラブルと紛失時の対処マニュアル – 追跡情報から分かる危険信号の見極め方

aliexpressで注文した荷物の追跡情報を確認していると、「追跡できない」「通関で止まっている」といった異常を目にすることがあります。こうした配送状況は、紛失や配送不可、通関異常などのリスクを示す重要なサインです。追跡番号のステータスや更新が遅い場合、注文がどこで止まっているのかを表から一目で把握して対処することが大切です。

状態	危険信号例	早期対応策
配送情報の長期未更新	1週間以上ステータスが変わらない	サポートに早期連絡
通関ステータスで停止	「税関保持中」「通関失敗」などで留まる	通関対策、追加書類の提出
国内配送に切り替わらない	中国で止まっているまま、日本郵便に切り替わらない	国内配送業者・ヤマト運輸等への照会
「渡し済み」の表示がない	配達済みの通知がない・情報が途切れている	販売者・物流業者に状況確認

どのような状態でも、正確な追跡番号（例：Eから始まる、LP、BR、CNGなど）がある場合は複数の追跡サイト（17TRACK、Parcels等）で情報を突き合わせると状況把握がしやすくなります。

紛失・通関異常・配送不可となったケースの実態と対応策

追跡状況が長期間更新されない場合や、「税関で留め置き」などの表示が出ている場合は、次のような対応手順を取るのが効果的です。

複数の追跡サービスで情報確認
- aliexpress公式、17TRACK、ヤマト、佐川などで追跡番号を入力し、全履歴を照合する
販売者またはaliexpressカスタマーサポートへ早期連絡
- 配送遅延や配送不可の場合は、納期内でも問題があれば出品者へ直接連絡
- 明らかな紛失や通関異常が疑われるケースは早めにaliexpressサポートにも相談
通関異常時の具体的対策

-「税関保持中」となった場合は、aliexpress注文ページに表示される通知や連絡先、必要書類を確認し、適切に対応

特に「aliexpress標準配送追跡できない」ケースでは、時間が経過しすぎると返金対応のリミットを過ぎる場合があるため、30日以内の問い合わせをおすすめします。

カスタマーサポートへの連絡時に役立つ問い合わせ例文（日本語・英語）

カスタマーサポートや販売者に問い合わせる際は、配送状況や追跡番号を明記し、具体的に状況を伝えることが重要です。以下の例文を参考にしてください。

利用シーン	日本語例文	英語例文
配送遅延時	「注文番号●●●の荷物がまだ届いていません。追跡情報が【◯◯◯】で止まっています。状況を確認してください。」	“My parcel (Order No. ●●●) has not arrived yet. The tracking status is stuck at 【◯◯◯】. Please check the status.”
通関異常時	「税関で荷物が止まっていると表示されています。通関に必要な対応があればご案内ください。」	“The tracking shows that my parcel is being held at customs. Please let me know if anything is needed for clearance.”
紛失疑い・配送不可	「追跡情報が更新されず、配送状況が不明です。至急ご確認いただけますか。」	“The tracking information hasn’t been updated and the delivery status is unclear. Could you please check this urgently?”

必要に応じて追跡番号や注文番号、注文日などを添えて送信してください。

返品・返金交渉や紛争申請時の追跡情報の活用方法

配送トラブルが解消しない場合は、返品・返金を依頼する際に追跡情報が強力な証拠となります。返金申請や紛争手続きの際は、配送履歴や追跡サイトから取得したスクリーンショットも有効活用しましょう。

返金や紛争時に役立つ情報リスト

aliexpress注文ページの追跡履歴
17TRACKや公式配送業者サイトからの詳細な配送進捗
配送不可や未配達を示す記録
日本国内の配送業者（日本郵便、ヤマト、佐川）への問合せ記録

すべての証拠を揃えて申請・交渉を進めることで、迅速・確実に結果を得られる確率が上がります。追跡情報は、aliexpressや販売者とのやり取りの中でも根拠として示すことができるため、逐一記録を確保しておきましょう。

追跡情報を活用した安全かつスマートなAliExpress利用術 – 注文から受け取りまで押さえておくべきチェックポイント

追跡番号入手後にまず確認すべき項目チェックリスト

AliExpressで注文すると、「追跡番号」が発行されます。この番号は配送ステータスを確認するための最重要情報です。まず確認すべきポイントをリスト化します。

追跡番号の形式（例：Eから始まる国際書留、50や12桁・10桁の数字、BR・AP・LP等）
追跡可能な配送会社とサイト（AliExpress公式、17TRACK、Parcels、ヤマト・佐川・日本郵便など国内業者サイト）
発送日や出荷国の記載内容
国内到着後の国内配送業者への引継ぎ有無と確認方法
配送ステータス（出荷準備中、輸送中、通関中、日本到着・配達中など各段階の状況）

下記表で追跡番号による特徴を比較できます。

追跡番号例	主な配送業者	特徴
E○○○○CN	EMS国際郵便	追跡正確、早い
LP○○○○SG	AliExpress標準配送	17TRACK等で詳細確認可能
50～始12桁数字	AliExpress標準配送	国内業者との連携があり、日本郵便で追跡可能な場合あり
BR○○○○	Yanwen等中華業者	中国国内情報は詳細、日本以降遅れる場合も
AP○○○○	中華系小型貨物	情報が途切れやすく、定期的な確認が重要

適合するサービスやサイトを選ぶことで、最短で現状を把握できます。

追跡番号を複数保持している場合の管理、分かりやすい受け取り予定日の設定方法

複数のAliExpress注文品を待っている場合、効率よく管理することが重要です。情報を一元管理できる無料追跡サイトやアプリの活用がおすすめです。

17TRACKやAfterShipを利用し、追跡番号をまとめて登録
各商品の発送日や予想到着日を自分のカレンダーやメモアプリに記録
通知設定を有効化すると、ステータスが変わったタイミングで自動通知が届く
日本到着後は、追跡番号を日本郵便や佐川、ヤマトなどの公式サイトで入力し、国内配送状況をチェック

受け取り予定日は出荷日＋標準配送日数（例：15～30日）を目安とし、「通関済み」で国内移送が始まったらカウントダウンすると安心です。
状況ごとに下記のように分類しておくことで、到着遅延や未着トラブルを未然に発見しやすくなります。

発送済み・未着：要経過観察
国内到着済み：まもなく配達
配達完了：受領確認

梱包破損・届かない場合に備えた証拠保存のポイント

AliExpress利用時、万が一荷物が届かない、または梱包破損などトラブルがあった際に備えて、証拠の保存を徹底しましょう。

注文確定時の画面や注文番号、追跡番号情報のスクリーンショットを保存
配送ステータスが更新されなかった場合にも「未着証拠」としてスクリーンショットをこまめに保存
実際に商品が届いたときには、荷物を開封する前の梱包全体と、荷物自体の写真を撮影
破損や異常があった場合は、商品の状態が分かる角度で複数枚撮影し、配送ラベルも一緒に写す

これらの証拠を手元に残しておくと、AliExpressの「紛争（Dispute）」申請時にスムーズに対応を引き出すことができ、迅速な返金や再発送に繋がります。強調しておきたいのは、「すべての通信履歴・画像は、商品到着まで必ず保管」することです。

AliExpressでの追跡に関するよくある質問の骨子から深掘り – 現場で疑問が多い具体的項目を網羅的に解説

追跡番号が見つからない時の原因と解決策の具体例

AliExpressで商品を購入した際、追跡番号が表示されないことがあります。主な原因としては「出荷準備中」「出荷連絡遅延」「無料配送で追跡不可」「システム反映待ち」などがあげられます。まずは注文画面の状況を確認しましょう。

追跡番号が表示されない場合の主な対処法を下記にまとめました。

原因	解決策
出荷準備中	販売者からの正式な出荷連絡を待つ
追跡不可の配送方法（例:SunYou等）	追跡機能付き発送に事前変更を依頼
システム反映遅延	24時間程度空けて再度確認
番号誤記・表示ミス	販売者へ直接メッセージで確認

多くの場合、数日内に追跡情報が反映されます。表示されない時は、慌てず販売元や公式サポートに連絡してみてください。

無料配送でも追跡できるのか？／追跡番号はどこで確認できる？

AliExpressの無料配送は、配送方法によって追跡可否が異なります。追跡可能な配送方法（AliExpress Standard Shipping、ePacket等）では無料でも追跡番号が発行されますが、一部の格安配送（SunYouなど）は追跡サービスが限定的です。

追跡番号の確認方法は次の流れです。

AliExpressの「注文」ページにアクセス
各注文ごとの「追跡を表示」ボタンをクリック
追跡番号と配送ステータスが表示

日本国内に到着後は、日本郵便・ヤマトなど国内業者サイトでも同じ追跡番号で配達状況が調べられます。配送方法と追跡可否を購入前に必ずチェックしましょう。

発送後、通常どれくらいで追跡情報が反映されるのか？

商品が発送されてから追跡情報に反映されるまでの時間は、利用する配送方法によって異なります。一般的な目安は以下の通りです。

配送方法	追跡情報反映目安
AliExpress Standard Shipping	発送後24～72時間
ePacket/EMS	発送後24～48時間
数字のみの特殊番号配送	発送後3~5日
BR・LP/CNG/AP始まりの配送番号	発送後48~72時間

中国から出国する際や日本に到着時点で進捗が止まることもあります。反映が遅い場合も焦らず、複数の追跡サイト（17TRACK、Parcelsなど）でも状況が表示されるか確認すると安心です。

追跡番号に複数表示される配送業者の違いの理由

AliExpressの追跡ページには、時折複数の配送業者名や異なる追跡番号が表示されることがあります。これは国際配送の流れにおいて、中国内と日本内でそれぞれ異なる運送会社によって荷物が引き継がれるためです。

例として、下記のようなケースがよく見られます。

区間	配送業者例	追跡番号例
中国国内	Cainiao、4PX、Yanwen等	LP～、AP～、数字だけ
国際輸送	China Post、EMS等	Eから始まる
日本国内	日本郵便、ヤマト、佐川	取り次ぎ同番号

それぞれの区間でステータスや業者名が異なり、情報が混在することがあります。どちらも注文画面で確認できるため、状況把握に役立ててください。

日本国内業者に切り替わった後の追跡方法

AliExpressから発送された荷物は日本到着後、国内配送業者（日本郵便、ヤマト運輸、佐川急便など）に引き継がれます。追跡番号は基本的に中国発送時と共通で、国内業者サイトに同じ番号を入力することで配達状況が確認できます。

下記は主な国内業者の追跡方法です。

日本郵便：公式追跡サイトに番号入力
ヤマト運輸：クロネコヤマト追跡ページやアプリで追跡
佐川急便：公式Webで番号入力

「AliExpress追跡国内」や「AliExpress 追跡番号数字だけ」というワードで再検索される方は、国内引き継ぎ後に各業者側へ番号を入力し情報を確実につかむのが安心です。複数荷物を管理したい場合は17TRACKやParcelsの複数番号入力機能が便利です。

追跡番号例	運送業者例	特徴
E～（13桁）	日本郵便、EMS	国際郵便で広く利用
LP～SG	シンガポールポスト	標準配送で指定
BR～	ブラジル方面	特定地域配送
50から始まる数字	エスポ便など	独自配送サービス